WYGODNE ZWROTY

Przełom w zwrotach konsumenckich

Wzmocnij konkurencyjność swojego sklepu internetowego, zwiększaj lojalność konsumentów, usprawnij i przyspiesz pracę magazynu. Dołącz do Wygodnych Zwrotów!

0 zł kosztów dla sklepu icon

Brak kosztów dla sklepu internetowego za korzystanie z narzędzia

Regularność doręczania i łatwa identyfikacja zwrotów w magazynie icon

Regularność doręczania i łatwa identyfikacja zwrotów w magazynie

Budowanie świadomości marki i lojalności konsumenckiej

Budowanie świadomości marki i lojalności konsumenckiej

Dowiedz się więcej o Wygodnych Zwrotach

Dołącz do Wygodnych Zwrotów

Chcesz wdrożyć Wygodne Zwroty w swoim sklepie internetowym? Wyślij nam zgłoszenie, nasi doradcy biznesowi skontaktują się z Tobą.

ZAUFAŁY NAM UZNANE MARKI

Nasi Klienci

Współpracuje z nami już ponad 800 sklepów internetowych, a przeszło PÓŁ MILIONA użytkowników korzysta z Wygodnych Zwrotów. Zadbaj o dodatkowe korzyści dla Twojego sklepu i Twoich klientów. Dołącz do Wygodnych Zwrotów!

biostopa img
klinikaagd img
qso img
marilyn img
kartes moda img
selectshop img
lagattini img
xl-ka img
selfieroom img
lorin img
dalia img
meditrendy img
fenii img
gatta img
tatuum img
znak-ksiegarnia img
lubiebuty img
matras img
modnakiecka img
lazienka-rea img
casu img
cudmoda img
supersklep img
diamondsky img
manifiqandco img
kokonet img
onelectro img
kokoworld img
zaufało nam już pół miliona klientów

Sprawdź, co nasze klientki mówią
o Wygodnych Zwrotach test

facebook review logo icon

Facebook

facebook reviewer img

Dorota Krzeszowska

Najlepszy ❤️ jednego dnia wysyłam na odbiorcy

3

facebook like review iconfacebook heart review icon
facebook review logo icon

Facebook

facebook reviewer img

Grazyna Biniarz

Ja jestem bardzo zadowolona z Państwa usług 🤗 🤩

1

facebook heart review icon
opineo review logo icon

Opineo

marlena31@op.pl

5.0

Duże ułatwienie w i tak już lekko nerwowej sytuacji, gdy zamówiony towar nie spełnia oczekiwań i trzeba go odesłać. Bardzo duży pozytyw!

opineo review logo icon

Opineo

Barbara

4.9

Bardzo przyjazna strona internetowa. Zwrot przez paczkomat, w ciągu kilkunastu godzin dotarł do firmy docelowej. Serdecznie polecam.

opineo review logo icon

Google

opineo review logo icon

Kora

Super szybki zwrot w bardzo korzystnej cenie w porównaniu do samodzielnego zakupu przesyłki. System właściwie sam wszystko za mnie przygotował, nawet nie musiałam przygotowywać etykiety. Polecam!

opineo review logo icon

Google

opineo review logo icon

Dorota Orłowska

Super usługa, zwroty bezproblemowe skorzystałam już dwa razy i napewno będę dalej korzystać. Polecam wszystkim

Jak działają Wygodne Zwroty?

Wygodne Zwroty to innowacyjne i bezpłatne dla sklepu internetowego narzędzie, które usprawnia i optymalizuje proces obsługi zwrotów konsumenckich, a tym samym pomaga w zmniejszeniu liczby porzuconych koszyków zakupowych. Korzystając z naszej usługi z łatwością zamienisz zwrot towaru w Twoim e-sklepie w szansę kolejnej sprzedaży, zbudujesz świadomość marki i lojalność konsumencką oraz usprawnisz pracę magazynu i logistykę zwrotów. Dla konsumenta to prosty formularz, umożliwiający komfortowy zwrot towaru, a dla sklepu internetowego łatwa identyfikacja zwracanych zamówień, regularność i przewidywalność doręczeń, a także koniec kłopotów z błędnie zaadresowanymi przesyłkami, przesyłkami wysyłanymi za pobraniem czy do Paczkomatu. 

KROK 1
Tworzymy dedykowany formularz dla Twojego sklepu

Formularz będzie spójny z szatą graficzną Twojego sklepu. Możesz zawrzeć w nim także dodatkowe pola oraz wskazówki dla klientów, które ułatwią Ci późniejszą identyfikację przesyłek i usprawnią proces zwrotu, a nawet całkowicie przenieść proces odstąpienia od umowy do naszego formularza.

https://images.prismic.io/allekurier/5e6311f7-ee57-442f-bc2f-5fad046248bd_dla_sklepow-szata-graficzna.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

Spójna szata graficzna formularza

https://images.prismic.io/allekurier/c7638aa7-2bc4-4f6d-88f0-57c9025246c1_dla_sklepow-pola-custom.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

Personalizacja pól formularza

https://images.prismic.io/allekurier/f084e335-28c9-4b89-8978-963501507c1e_dla_sklepow-bez-papierowego-formularza.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

Rezygnacja z papierowych formularzy

KROK 2
Klienci nadają zwroty wygodnie i bezproblemowo

Klienci w prosty sposób nadają przesyłki z towarem, który chcą zwrócić. Przesyłkę zanoszą do Paczkomatu lub jednego z punktów DHL, GLS lub DPD – tak, jak im wygodnie.

https://images.prismic.io/allekurier/61834a74-9f9e-41a9-a065-cccb01e689ef_dla_sklepow-intuicyjny-formularz.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

Prosty i intuicyjny formularz

https://images.prismic.io/allekurier/812e6c4a-045b-4a8d-a37f-c5ff254e4ee5_dla_sklepow-bez-etykiety.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

Bez konieczności drukowania etykiety

https://images.prismic.io/allekurier/e586ce00-3f5d-42a3-aa3b-f13efc79361a_dla_sklepow-punkty-nadawcze.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

ponad 40 tysięcy punktów nadawczych

KROK 3
Zwroty trafiają do sklepu

Zwroty trafiają na wskazany przez Ciebie adres. Przeniesienie logistyki zwrotów do jednej usługi zapewni Ci regularność i przewidywalność doręczeń, a także koniec kłopotów z błędnie zaadresowanymi przesyłkami, przesyłkami wysyłanymi za pobraniem czy do Paczkomatu.

https://images.prismic.io/allekurier/eba18624-7f4d-4bd7-887e-8c476ca20dd7_dla_sklepow-regularnosc.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

Regularne i bezproblemowe doręczanie zwrotów

https://images.prismic.io/allekurier/3da88205-7f91-4e79-96c8-92d79431014c_dla_sklepow-bezproblemowa-dostawa.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

Przewidywalność i bieżąca kontrola zwrotów, zanim dotrą do magazynu

https://images.prismic.io/allekurier/70fef78f-e874-40dc-a037-6b29fc6104f9_dla_sklepow-identyfikacja.png?auto=compress,format&rect=0,0,180,180&w=70&h=70

Łatwa identyfikacja zwrotów bez konieczności otwierania przesyłek

KORZYŚCI Z WDROŻENIA USŁUGI

Dlaczego warto?

Przejrzysta polityka zwrotów to jeden z kluczowych czynników motywujących do zakupów w sklepie internetowym. Zwiększ przewagę konkurencyjną swojego sklepu. Postaw na łatwo dostępne, bezproblemowe i wygodne zwroty!

Przesyłki na czas i miejsce icon
Przesyłki na czas i miejsce

Zwroty docierają do magazynu sklepu z regularnością. Eliminujemy problem złego adresowania przesyłek, przesyłek wysyłanych do Paczkomatów, czy przesyłek za pobraniem.

Sprawdzone firmy kurierskie icon
Sprawdzone firmy kurierskie

Zwroty realizowane są za pośrednictwem wiodących na rynku firm kurierskich. Są to: Inpost (Paczkomaty 24/7), DHL (sieć DHL POP – m.in Żabka, Inmedio), a także GLS i DPD.

Łatwa identyfikacja zwrotów icon
Łatwa identyfikacja zwrotów

Informacje zebrane od klienta w formularzu zwrotu i umieszczone na etykiecie przewozowej, ułatwiają identyfikację zwrotu już na etapie doręczenia przesyłki do magazynu sklepu – bez otwierania paczki.

Brak papierowych formularzy Zwrotu icon
Brak papierowych formularzy

Łatwa identyfikacja to nie wszystko. Personalizowany formularz zwrotu online zastąpi papierowy formularz. Klient nie musi niczego drukować, a Ty otrzymujesz informacje w momencie, gdy klient nadaje zwrot.

Elastyczne metody uruchomienia Wygodnych Zwrotów icon
Elastyczne metody uruchomienia

Niezależnie od tego czy Twój sklep dopiero startuje ze sprzedażą, czy przynosi już wielomilionowe zyski, dopasujemy taką metodę uruchomienia Wygodnych Zwrotów, aby zadowoleni byli zarówno Twoi pracownicy, jak i Twoi klienci.

Odpowiedź na potrzeby Twojego e-biznesu icon
Odpowiedź na potrzeby Twojego e-biznesu

W formularzu możesz nie tylko zbierać informacje do identyfikacji zwrotu, ale także ankietować powody zwrotów. Integracja formularza z platformą e-commerce otwiera szereg nowych możliwości.

Modele płatności za przesyłkę zwrotną

Samo korzystanie z Wygodnych Zwrotów jest dla sklepu internetowego bezpłatne. Na ogół to także konsument opłaca całą należność za przesyłkę zwrotną. Z doświadczenia jednak wiemy, że dobrze mieć wybór, dlatego oferujemy 3 różne modele płatności za usługę kurierską. Sam zdecyduj, która najbardziej odpowiada potrzebom Twojego biznesu.

zwroty darmowe dla sklepu icon
Płaci konsument - zwroty darmowe dla sklepu

Opłatę za przesyłkę w całości ponosi klient e-sklepu. Dzięki współpracy z wiodącymi firmami kurierskimi, gwarantujemy niższe ceny przesyłek.

Płaci sklep internetowy icon
Płaci sklep internetowy

Opłatę za przesyłkę w całości ponosi sklep internetowy. Nie martw się o koszty. Zapewniamy atrakcyjne warunki cenowe.

Płatność hybrydowa icon
Płatność hybrydowa

Koszt przesyłki podzielony jest pomiędzy e-sklep, a konsumenta dokonującego zwrotu. Korzystny wariant dla obu stron transakcji.

Wygodne Zwroty w praktyce

Case studies

Wygodne Zwroty usprawniają proces obsługi zwrotów w e-commerce, a także wpływają na doświadczenia zakupowe tysięcy konsumentów każdego dnia. Sprawdź, jak nasza usługa działa w praktyce.

img

Przeczytaj, jak dla lidera z branży sportowej - Decathlon.pl, uruchomiliśmy naszą usługę, by zapewnić konsumentom spójne wrażenie zakupowe.

Przeczytaj całe case study

img

Sprawdź, jak sklep Wojas.pl dba o pozytywne doświadczenie swoich klientów, korzystając z usługi Wygodne Zwroty, zintegrowanej ze sklepem on-line.

Przeczytaj całe case study

img

Przeczytaj o uruchomieniu usługi Wygodne Zwroty w prostym wariancie, bez dodatkowych integracji oraz płatności za przesyłkę po stronie konsumenta, w sklepie internetowym Kazar.com

Przeczytaj całe case study

img

Poznaj szczegóły integracji systemu Wygodnych Zwrotów z platformą sklepową multibrandowego sklepu on-line Urbancity.pl

Przeczytaj całe case study

img

Przeczytaj o uruchomieniu Wygodnych Zwrotów w wariancie płatności hybrydowej za przesyłkę zwrotną w sklepie Obagstore.pl

Przeczytaj całe case study

20 minut

REKORDOWY CZAS URUCHOMIENIA WYGODNYCH ZWROTÓW DLA SKLEPU INTERNETOWEGO

+800

TYLE SKLEPÓW INTERNETOWYCH PODJĘŁO JUŻ NAMI WSPÓŁPRACĘ, A ICH LICZBA WZRASTA KAŻDEGO DNIA

+3000

TYLE PRZESYŁEK DZIENNIE NADAJĄ UŻYTKOWNICY WYGODNYCH ZWROTÓW

+40 000

TYLE PUNKTÓW NADAWCZYCH MAJĄ DO DYSPOZYCJI KLIENCI E-SKLEPÓW, KORZYSTAJĄCY Z WYGODNYCH ZWROTÓW

+500 000

JUŻ PONAD PÓŁ MILIONA KLIENTÓW SKLEPÓW INTERNETOWYCH KORZYSTA Z WYGODNYCH ZWROTÓW

KONTAKT

Masz pytania? Porozmawiajmy

Strona nie zastąpi spokojnej rozmowy. Chcesz poznać więcej szczegółów związanych z uruchomienia Wygodnych Zwrotów w Twoim sklepie? Napisz lub zadzwoń do nas – jesteśmy do Twojej dyspozycji

oferta@allekurier.pl
799 355 477