Zwroty La Sagil - to proste! Jak odesłać swoje produkty?

Jak przygotować się do zwrotu w La Sagil?

W La Sagil masz pełne prawo do zwrotu zamówionych produktów jako konsument, jednak pod pewnymi warunkami. Po pierwsze pamiętaj, aby przed nadaniem zwrotu poinformować sprzedawcę o swojej decyzji. Nie jest to niczym wymagającym - wystarczy prosta wiadomość wysłana na adres mailowy sklepu: kontakt@lasagil.pl. Następnie będziesz mogła przystąpić do przygotowania swojej paczki i jej właściwego nadania.

Dokonując zwrotu do La Sagil pamiętaj o przestrzeganiu obowiązujących w tym sklepie terminów. Czas, w jakim należy poinformować o zwrocie i tym samym odstąpić od zawartej umowy, wynosi 14 dni od momentu otrzymania przesyłki z zamówieniem. Od tego momentu obowiązuje termin kolejnych 14 dni, przed którego upływem należy wysłać swoją paczkę zwrotną do sprzedawcy.

Jak nadać zwrot do La Sagil - krok po kroku

Istnieje kilka sposobów na nadanie zwrotu do sklepu La Sagil. Jednym z nich jest nasza platforma Wygodne Zwroty, która pozwala na wysyłkę niepasujących produktów do wybranego sklepu z wykorzystaniem usług wybranej firmy kurierskiej, szybko i bez potrzeby dopełnienia żadnych dodatkowych formalności. Oto, jak krok po kroku zabrać się za nadawanie swojej paczki zwrotnej do La Sagil:

1. Przygotuj swoją paczkę, najlepiej korzystając z tego samego opakowania, w którym dostarczono Twoje zamówienie. Dołącz do niej wypełniony formularz zwrotu - wzór formularza znajdziesz w  swojej przesyłce wraz zamówionym towarem.
2. Wyszukaj nazwę sklepu La Sagil na naszej stronie Wygodne Zwroty. Postępuj według kolejnych instrukcji: wypełnij dane dotyczące Twojego zamówienia oraz wybierz sposób nadania przesyłki zwrotnej.
3. Przygotuj swoją przesyłkę do nadania - w zależności od wybranej wcześniej opcji umieść na niej wydrukowaną etykietę zwrotu lub sam kod zwrotu.
4. Zanieś przesyłkę do wybranego punktu nadania. Możesz wybierać spośród tysięcy różnych punktów na terenie całej Polski, takich jak Paczkomaty InPost czy punkty handlowe DPD.

Jak jeszcze możesz dokonać zwrotu do La Sagil?

Możesz nadać swoją paczkę zwrotną na inny sposób, np. za pomocą Poczty Polskiej lub bezpośrednio korzystając z usług wybranej firmy kurierskiej, jeśli np. nie odpowiadają Ci zwroty z punktów nadania. W takim wypadku pamiętaj o zaadresowaniu swojej paczki na poniższy adres:

La Sagil
ul. Czereśniowa 23E
02-457 Warszawa

Reklamacje La Sagil - jak działają?

W sklepie La Sagil możesz dokonać reklamacji wadliwych produktów. Masz prawo do zażądania:

• obniżenia ceny produktu,
• usunięcia wady,
• wymiany wadliwego produktu na produkt pozbawiony wad.

W zależności od twojej decyzji odnośnie jednego z powyższych sposobów rozpatrzenia reklamacji, możesz mieć konieczność odesłania produktu z powrotem do nadawcy. W takim przypadku możesz to zrobić na koszt sprzedawcy, nadając paczkę na adres sklepu: ul. Jutrzenki 83B, drugie piętro, lokal nr 2, Warszawa 02-230. Zwróć uwagę, że adres do reklamacji jest inny niż do zwrotów!