• Start
  • Blog
  • Zwrot nietrafionego zamówienia - jak odesłać produkty do Fobya?
jak zrobić zwrot do fobya

Zwrot nietrafionego zamówienia - jak odesłać produkty do Fobya?

Czy zastanawiasz się, ile dni masz na zwrot zamówienia? Być może nie wiesz, jak należy prawidłowo spakować zamówienie i jakie dokumenty musi zawierać? Jeśli tak, to znajdujesz się we właściwym miejscu. W niniejszym artykule podpowiemy Ci, jak prawidłowo przygotować paczkę ze zwrotem i udzielimy odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zwrotów nieodpowiednich produktów. Zwrot do Fobya jest naprawdę łatwy do wykonania. Wystarczy wykonać kilka podstawowych kroków, aby odesłać przesyłkę zwrotną. Dzięki naszej platformie Wygodne Zwroty cały proces jest jeszcze prostszy. Zachęcamy do zapoznania się z naszym artykułem, aby rozwiać wszelkie wątpliwości.

Co swoim klientom oferuje sklep Fobya?

Fobya to polska marka specjalizująca się w wysokiej jakości odzieży dla kobiet, ze szczególnym naciskiem na swetry i inne dziane elementy garderoby. Swetry damskie wyróżniają się unikatowym wzornictwem, obejmując różnorodne kroje i fasony, które stały się charakterystycznym znakiem marki. Dzięki długoletniemu doświadczeniu w branży właściciele mogą zapewnić klientkom wyjątkowe kolekcje swetrów przez cały rok.

Klientki mogą znaleźć zarówno klasyczne modele swetrów, jak i najnowsze trendy. Projekty sklepu skupiają się na praktycznych fasonach, wykonanych z najwyższej jakości wełen, co zapewnia trwałość ubrań na lata. Swetry i kardigany dla kobiet często wyróżniają się odważną kolorystyką, obejmując zarówno intensywne barwy, jak i wielokolorowe wzory, idealne zarówno na wiosnę, jak i jesień. Jednak zawsze każdy znajdzie tutaj klasyczne modele w stonowanych kolorach, takich jak beż, brąz, szary i odcienie zieleni.

Jaki jest czas na zwrot zamówienia do Fobya?

Klienci sklepu internetowego Fobya mają możliwość zwrócenia swojego zamówienia. Proces ten należy zrealizować w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki poprzez nadanie paczki zwrotnej.

O czym pamiętać pakując zwrot do Fobya?

Do zwrotu najlepiej użyć oryginalnego opakowania, w którym otrzymałeś zamówienie, do spakowania przesyłki zwrotnej. Jeśli jednak nie masz już tego opakowania, użyj podobnego, które zapewni odpowiednie zabezpieczenie twojej paczki podczas transportu. Umieść wewnątrz kompletny produkt wraz z wszystkimi niezbędnymi metkami oraz wypełnionym formularzem zwrotu. Następnie należy odpowiednio zabezpieczyć całość przed ewentualnymi uszkodzeniami.

Jak za pomocą Wygodnych Zwrotów odesłać zamówienie do Fobya?

Korzystając z naszych usług na platformie Wygodne Zwroty, nie musisz martwić się o swój zwrot. Wystarczy, że zarejestrujesz paczkę na stronie i bezpiecznie nadasz ją w dowolnym punkcie.

KROK 1: Spośród naszej stale rosnącej listy sklepów, wybierz ten, do którego chcesz odesłać swoje zamówienie. W tym przypadku do Fobya. Obecnie mamy ponad 10 tysięcy sklepów w naszej bazie, których liczba ciągle rośnie.

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sklepy zazwyczaj zwracają pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jakie warunki trzeba spełnić, aby odesłać paczkę ze zwrotem?

Jeśli zdecydujesz się na zwrot nieodpowiedniego zamówienia, musisz zapamiętać kilka istotnych punktów.

  • Zarejestruj swoje zwroty. Znajdziesz link do rejestracji w mailu potwierdzającym twoje zamówienie. Możesz także pobrać formularz odstąpienia od umowy ze strony internetowej sklepu. Wypełnij formularz zwrotu starannie i czytelnie, a następnie umieść go w paczce zwrotnej. Upewnij się, że cała przesyłka jest starannie zabezpieczona i nadaj ją w wybranym przez siebie punkcie nadawczym. 
  • Pamiętaj, że akceptowane są  jedynie zwroty kompletnych produktów, które nie posiadają żadnych uszkodzeń, zniszczeń ani plam. Ubrania i akcesoria muszą być w pełni zabezpieczone, wraz z ewentualnymi dodatkowymi zabezpieczeniami higienicznymi. 
  • Paczki wysłane za pobraniem lub do punktów odbioru typu paczkomat nie będą akceptowane.

Jeśli już teraz chcesz nadać zwrot do sklepu Fobya, przejdź do formularza

1

Spakuj produkty, które chcesz zwrócić

2

Utwórz przesyłkę zwrotną

3

Poczekaj na zwrot pieniędzy

Określ, czy chcesz wydrukować etykietę