Zwrot do Sportano - jak krok po kroku nadać zwrot do Sportano?

Czy można złożyć reklamację?

Tak, reklamacja w Sportano jest możliwa. Szczegółowe warunki reklamacji zostały określone na karcie gwarancyjnej. Jeśli masz zamiar zgłosić reklamację, wypełnij formularz reklamacyjny, który jest dostępny na stronie internetowej sklepu. Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: kontakt@sportano.pl. W formularzu opisz dokładnie powód reklamacji, wskazując kiedy zostało zauważone uszkodzenie oraz jakie rozwiązanie preferujesz (zwrot środków, wymiana towaru lub naprawa). Dołącz zdjęcia dokumentujące wadę produktu. Zapewniamy, że reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia.

Jak krok po kroku za pomocą Wygodnych Zwrotów nadać paczkę do Sportano?

Poniżej zamieszczamy instrukcję, która pomoże ci sprawnie zarejestrować zwrot na naszej platformie i następnie nadać paczkę zwrotną:

ETAP 1: Na stronie Wygodne Zwroty wpisz w wyszukiwarce Sportano;

ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki. 

ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków.

Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Jak zapakować przesyłkę zwrotną?

Zapakuj paczkę zwrotną do Sportano w kartonowe pudełko, foliopak lub papierową torbę. Wypełnij formularz zwrotu, który był dołączony do Twojego zamówienia. Upewnij się również, że w przesyłce znajdują się wszystkie kompletne produkty. Następnie, odpowiednio zabezpiecz paczkę. Jeśli używasz opakowania, które ma przyklejone stare etykiety, konieczne usuń je przed ponownym nadaniem paczki.

Na czym polegają płatności odroczone?

Platforma PayPo umożliwia dokonywanie płatności odroczonych. Dzięki PayPo klienci mogą odroczyć płatność nawet do 30 dni od daty zakupu, a cały proces odbywa się w sposób bezpieczny, bez dodatkowych kosztów dla kupującego.

Ile jest czasu na zwrot zamówienia do Sportano?

Wszyscy klienci sklepu internetowego Sportano mają możliwość zwrócenia swojego zamówienia. Zwrot można zrealizować w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia.

Co oferuje sklep Sportano?

Sportano, jako nowoczesna platforma, zgromadziła w jednym miejscu najlepsze marki i najwyższej jakości produkty z praktycznie każdej dziedziny sportowej. Asortyment pochodzi od uznanych producentów, którzy cieszą się zaufaniem zarówno wśród profesjonalistów, jak i entuzjastów aktywnego trybu życia. Oferta obejmuje wysokiej jakości sprzęt renomowanych marek, dostosowany do różnych poziomów zaawansowania, co pozwala zarówno początkującym, jak i doświadczonym sportowcom znaleźć produkty idealnie dopasowane do ich potrzeb. Strona internetowa Sportano została starannie przygotowana, co ułatwia klientom szybkie znalezienie potrzebnych produktów dzięki przejrzystej segregacji w odpowiednie kategorie.