Zwrot do Lamour - jak odesłać zamówienie do Lamour?
Wygodne Zwroty
- zwroty
13.01.2024
Lamour to sklep dedykowany paniom, oferujący nie tylko szeroki wybór sukienek, ale także zestawów dresowych. W trakcie zakupów online warto być świadomym, że istnieje ryzyko, że zamówione produkty nie spełnią naszych oczekiwań lub będziemy potrzebować innej rozmiarówki. W takich sytuacjach pomocą służą bezproblemowe zwroty towarów, obsługiwane przez naszą platformę Wygodne Zwroty. Proces odesłania paczki jest łatwy i wygodny, a sama rejestracja zwrotu to zaledwie kilka minut. Zachęcamy do zapoznania się z naszym artykułem, aby dowiedzieć się więcej na temat procedury zwrotów towarów.
Jeśli już teraz chcesz nadać zwrot do sklepu lamour, przejdź do formularza
Spakuj produkty, które chcesz zwrócić
Utwórz przesyłkę zwrotną
Poczekaj na zwrot pieniędzy
Określ, czy chcesz wydrukować etykietę
Jak zapakować paczkę ze zwrotem?
Zwracając paczkę do Lamour, zaleca się umieszczenie jej w oryginalnym opakowaniu lub skorzystanie z innego kartonowego pudełka, lub foliopaku. Warto zadbać o odpowiednie zabezpieczenie zapakowanych produktów za pomocą szerokiej taśmy lub stretchu. Wewnątrz paczki należy umieścić wypełniony formularz zwrotu oraz kompletną zawartość, włączając w to metki i ewentualne zabezpieczenia. Klienci Lamour mają 14 dni od daty otrzymania paczki, aby zwrócić zakupione produkty.
Jak odesłać paczkę ze zwrotem krok po kroku?
Oto cztery kroki, dzięki którym nadasz swoje zamówienie:
ETAP 1: Wyselekcjonuj sklep, do którego zamierzasz zwrócić towar. Spośród dostępnych sklepów wybierz ten, do którego chcesz zwrócić zamówienie. W naszej bazie znajdziesz ponad 10 tysięcy sklepów, a ta liczba stale rośnie.
ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki.
ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków.
Jakie są dane kontaktowe do sklepu Lamour?
Wszystkie zwroty należy wysyłać na podany adres:
L’amour Boutique
ul. Krakowska 4
26-800 Białobrzegi
W razie jakichkolwiek pytań można skontaktować się z obsługą sklepu pod numerem telefonu: +48 575 391 535 lub wysłać wiadomość na adres e-mail: biuro@lamour.com.pl.
Jakie produkty można zwrócić do Lamour?
W sklepie internetowym Lamour akceptowane są zwroty jedynie kompletnych produktów. Zakupione przedmioty nie mogą wykazywać żadnych śladów użytkowania, zabrudzeń ani zniszczeń. Istotne jest, aby towar posiadał oryginalne metki wraz z ewentualnymi zabezpieczeniami, w przeciwnym razie sklep może odmówić przyjęcia zwrotu. W przypadku nie akceptacji zwrotu klient ponosi koszty odesłania produktów.