Zwrot do La Aurora - W jaki sposób nadać zwrot do La Aurora?

Butik z ekskluzywną odzieżą damską - La Aurora

Sklep online La Aurora specjalizuje się w sprzedaży odzieży dla kobiet. Charakteryzuje się on wygodą i stylem, co sprawia, że każda klientka znajdzie tutaj coś dla siebie. Bogata oferta pozwala kobietom stworzyć swoją wymarzoną garderobę, wypełnioną wysokiej jakości produktami. La Aurora kładzie duży nacisk na używanie najlepszych materiałów do produkcji swoich ubrań, aby zapewnić klientkom trwałość zakupionych rzeczy na długie lata. Wśród materiałów wykorzystywanych do produkcji znajdują się między innymi bawełna, len i jedwab, które nadają ubraniom lekkość i doskonale dopasowują się do różnych sylwetek. Sklep La Aurora regularnie organizuje promocje na swoje kolekcje, co daje szansę łowcom okazji na zakup wysokiej jakości produktów nawet z rabatem do -70%.

Mam pytania do obsługi sklepu, co zrobić?

Klientów zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta poprzez telefon pod numerem: +48 604589182 lub drogą mailową na adres: laAurora@op.pl.

Jak złożyć reklamację w La Aurora?

Reklamację można złożyć, jeśli produkt posiada wadę lub nie jest zgodny z zawartą umową, poprzez wypełnienie elektronicznego formularza zwrotu lub wysłanie pisemnego zgłoszenia na adres sklepu, lub adres e-mail. W zgłoszeniu należy opisać wadę i dostarczyć jej dokumentację. Sprzedawca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeśli reklamacja zostanie uznana, sprzedawca może wymienić produkt lub przeprowadzić jego naprawę.

Jak krok po kroku nadać zwrot do La Aurora za pomocą Wygodnych Zwrotów?

Nasza platforma Wygodne Zwroty oferuje szybki i przede wszystkim bezpieczny zwrot zamówionych produktów. Nie musisz się o nic martwić, ponieważ cała procedura jest naprawdę prosta!

KROK 1: Spośród naszej stale rosnącej listy sklepów, wybierz ten, do którego chcesz odesłać swoje zamówienie. W tym przypadku do La Aurora. Obecnie mamy ponad 10 tysięcy sklepów w naszej bazie, których liczba ciągle rośnie.

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sklepy zazwyczaj zwracają pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Ile jest czasu na dokonanie zwrotu zakupów do La Aurora?

Każdy klient sklepu online ma możliwość zwrócenia niechcianego zamówienia bez konieczności podawania przyczyny. Aby dokonać zwrotu, należy odesłać zamówienie w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.

Jak poprawnie spakować zamówienie przeznaczone do zwrotu?

Najlepiej spakować zwrotne zamówienie do La Aurora w oryginalne opakowanie, które zostało użyte do jego dostarczenia. Przed spakowaniem należy usunąć wszystkie stare etykiety. Alternatywnie, można również użyć innego kartonowego pudełka, które zapewni odpowiednie zabezpieczenie podczas transportu do magazynu sklepu. Wewnątrz paczki należy umieścić formularz zwrotu wraz ze zwracanymi przedmiotami. Upewnij się wcześniej, że wszystkie produkty mają oryginalne metki oraz ewentualne dodatkowe zabezpieczenia. Całość zaklej szeroką taśmą lub umieść w foliopaku.