• Start
  • Blog
  • Zwrot do KXM Concept Store - jak nadać zwrot do KXM Concept Store?

Zwrot do KXM Concept Store - jak nadać zwrot do KXM Concept Store?

  • Wygodne Zwroty

    Wygodne Zwroty

  • zwroty
  • 11.01.2024

Zakupy online są obecne w naszym życiu niemal codziennie. Preferujemy tę formę zakupów ze względu na wygodę i oszczędność czasu. Możemy je wykonywać z dowolnego miejsca, korzystając z telefonu komórkowego lub laptopa. Procedura zwrotów, choć może się wydawać bardziej skomplikowana, jest równie łatwa. KXM Concept Store zapewnia, że zwrot nietrafionych produktów zajmie niewiele czasu. Dzięki naszej platformie Wygodne Zwroty nadasz swój zwrot bezpiecznie i z dowolnego miejsca. Zachęcamy do zapoznania się z naszym artykułem, gdzie znajdziesz szczegółowe informacje na temat wygodnego procesu zwrotów.

Czy można dokonać wymiany w KXM Concept Store?

Tak, w sklepie KXM Concept Store istnieje opcja wymiany zamówienia. Klienci mają możliwość dokonania wymiany produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki. Ważne jest, aby zauważyć, że produkt musi pozostawać w nienaruszonym stanie i być wyposażony we wszystkie oryginalne zabezpieczenia.

Jakie produkty można zwrócić?

W sklepie internetowym KXM Concept Store możliwe jest dokonanie zwrotu wszystkich produktów, pod warunkiem że są one w stanie nienaruszonym. Rzeczy powinny posiadać oryginalne metki, zabezpieczenia i naklejki. Nie mogą być widoczne żadne plamy, uszkodzenia ani inne zabrudzenia. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeżeli produkty nie spełniają określonych wymagań. Zwrot produktów może być zrealizowany w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki z zamówieniem.

Jak zapakować paczkę ze zwrotem towarów?

Należy staranne zapakować paczkę ze zwrotem, preferowana jest oryginalne opakowanie, w którym dostarczono zamówienie. Alternatywnie można skorzystać z innego kartonowego opakowania lub foliopaku. Ważne jest, aby umieszczone w paczce produkty były solidnie zabezpieczone, ponieważ jakiekolwiek uszkodzenia podczas transportu mogą negatywnie wpłynąć na proces zwrotu, a co za tym idzie, zwrot może zostać odrzucony. Do wnętrza paczki powinien być dołączony wypełniony formularz zwrotu lub wymiany, zależnie od preferowanej opcji rezygnacji.

Jak krok po kroku nadać paczkę ze zwrotem?

Nadaj swój zwrot, wykonując poniższe cztery kroki:

ETAP 1: Wyselekcjonuj sklep, do którego zamierzasz zwrócić towar. Spośród dostępnych sklepów wybierz ten, do którego chcesz zwrócić zamówienie. W naszej bazie znajdziesz ponad 10 tysięcy sklepów, a ta liczba stale rośnie. 

ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki. 

ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków.

Jeśli już teraz chcesz nadać zwrot do sklepu KXM CONCEPT STORE, przejdź do formularza

1

Spakuj produkty, które chcesz zwrócić

2

Utwórz przesyłkę zwrotną

3

Poczekaj na zwrot pieniędzy

Określ, czy chcesz wydrukować etykietę