Zwrot do Butik Lorenzo - odeślij paczkę do Butiku Lorenzo dzięki Wygodnym Zwrotom

Co znajdziemy w sklepie Butik Lorenzo?

Sklep online Butiku Lorenzo prezentuje swoim klientkom szeroki wybór odzieży, obejmujący zarówno ubrania na co dzień, jak i te przeznaczone na szczególne okazje. Strona internetowa sklepu została podzielona na kilka zakładek, które ułatwiają nawigację po serwisie. Dzięki kategoriom takim jak Bestsellery, Kolekcja Premium, Kolekcja Basic czy Specjalne Okazje, klienci mogą łatwo odnaleźć interesujące ich produkty. Butik Lorenzo stawia na wysoką jakość materiałów i wykonania oferowanych ubrań, co pozwala każdej klientce znaleźć odpowiednią odzież dla siebie.

Jakie produkty można zwrócić?

W Butiku Lorenzo przy zwrotach produktów konieczne jest zachowanie oryginalnych metek oraz uniknięcie uszkodzeń, plam, zabrudzeń po makijażu oraz wyraźnego zapachu perfum. Towary nie mogą być noszone, lecz jedynie przymierzone w celu sprawdzenia zgodności rozmiaru. W przypadku niespełnienia tych warunków sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu.

Ile jest dni na zwrot zamówienia?

Każdy klient Butiku Lorenzo ma 14 dni kalendarzowych na zwrot swojego nietrafionego zamówienia.

Jaki jest adres zwrotu do Butiku Lorenzo?

Adres zwrotu do sklepu internetowego Butiku Lorenzo to: Lorenzo ul. Pod Dębową Górą 29-31 87-100 Toruń.

Jak poprawnie spakować zwrot zamówienia?

Zamówienie do Butik Lorenzo spakuj najlepiej kartonowe opakowanie. Jeśli używasz wcześniej używanego już pudełka, upewnij się, że usunąłeś wszelkie stare etykiety przed naklejeniem nowej lub zapisaniem kodu nadania. Umieść w środku produkty, które chcesz zwrócić, oraz wydrukowany i czytelnie wypełniony formularz zwrotu wraz z paragonem lub fakturą. Potwierdzenie zamówienia jest niezbędne do zatwierdzenia zwrotu. Gdy wszystko jest umieszczone w kartonowym pudełku, należy je starannie zabezpieczyć. Możesz użyć do tego szerokiej taśmy lub foliopaku, a następnie nadać paczkę za pomocą wybranej formy dostawy.

Jak nadać paczkę ze zwrotem?

Paczkę ze zwrotem wygodnie nadasz, korzystając z poniższej instrukcji:

ETAP 1: Na stronie Wygodne Zwroty wpisz w wyszukiwarce Butik Lorenzo;

ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki. 

ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków.

Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych. Sklep zapewnia, że zrealizuje zwrot w ciągu 7 dni od momentu otrzymania paczki zwrotnej.

O czym pamiętać, dokonując reklamacji produktów?

Reklamacji nie podlegają produkty, które były niewłaściwe pranie i uległy zniszczeniu, zmechaciły się, zużyły się podczas codziennego użytkowania, powodują dyskomfort, np. otarcia obuwia czy zniszczyły się w wyniku mechanicznych uszkodzeń, np. rozerwania lub rozdarcia.

Czy można wymienić nietrafiony produkt?

Sklep Butik Lorenzo nie prowadzi wymian. Jeżeli zamówiona rzecz nie przypadła ci do gustu, dokonaj zwrotu i ponownie złóż zamówienie.