• Start
  • Blog
  • W jaki sposób zwrócić zamówienie do Mdsport?

W jaki sposób zwrócić zamówienie do Mdsport?

W dzisiejszych czasach, dzięki zaawansowanej technologii, zamawianie produktów online jest łatwe i szybkie. Podobnie jest ze zwrotem zakupionych produktów. Jeżeli zdarzy ci się sytuacja, w której będziesz musiał zwrócić towar, to pamiętaj, że Mdsport zapewnia każdemu klientowi możliwość odesłania zamówienia bez konieczności podawania przyczyny. Wejdź na naszą platformę Wygodne Zwroty i skorzystaj z bezpiecznych zwrotów. Sam decydujesz, kiedy i w jaki sposób chcesz dokonać zwrotu zamówienia. Zapoznaj się z naszym poradnikiem, aby dowiedzieć się, jak szybko i bezpiecznie zrealizować zwrot zamówienia.

Jeśli już teraz chcesz nadać zwrot do sklepu MDSPORT, przejdź do formularza

1

Spakuj produkty, które chcesz zwrócić

2

Utwórz przesyłkę zwrotną

3

Poczekaj na zwrot pieniędzy

Określ, czy chcesz wydrukować etykietę

Czego nie można zwrócić?

W przypadku Mdsport nieakceptowalne jest zwracanie produktów, które wykazują widoczne ślady nieprawidłowego użytkowania. Dowolne uszkodzenia, zabrudzenia  lub usunięte zabezpieczenia i metki stanowią podstawę do odmowy zwrotu przez sklep. Warto więc zachować ostrożność podczas przymierzania produktów.

Informacje dotyczące zwrotów

Przy zwracaniu towaru ważne jest, abyś wiedział, że każdy klient Mdsport ma 14 dni na dokonanie zwrotu produktów od dnia otrzymania paczki. Nie jest wymagane podawanie przyczyny zwrotu, gdyż decyzja o odesłaniu produktów jest całkowicie dobrowolna. Włóż  do paczki wypełniony formularz zwrotu, co ułatwi szybsze zidentyfikowanie twojego zamówienia. W przypadku pytań skontaktuj się z obsługą sklepu telefonicznie pod numerem 880 100 990 lub drogą mailową na adres sklep@mdsport.pl.

Jak zapakować zwrot do Mdsposrt?

Umieść paczkę ze zwracanymi przedmiotami w solidne kartonowe opakowanie. Jeśli korzystasz ponownie z istniejącego pudełka, upewnij się, że usunąłeś z niego wszystkie poprzednie etykiety i naklejki. Do wnętrza paczki włóż wszystkie zwracane produkty wraz z ich oryginalnymi metkami. Dodatkowo wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu, który również powinien być umieszczony w przesyłce. Aby zapewnić bezpieczeństwo paczki można, użyj do zaklejenia szerokiej taśmy, a także ewentualnie stretchu lub foliopaku.

Jak nadać zwrot krok po kroku?

Wejdź na platformę Wygodne Zwroty i wykonaj 4 poniższe kroki, by nadać paczkę ze zwrotem:

KROK 1: Wybierz preferowany sklep, do którego planujesz zwrócić towar. Spośród naszej stale rosnącej listy sklepów, wybierz ten, do którego chcesz odesłać swoje zamówienie. Obecnie mamy ponad 10 tysięcy sklepów w naszej bazie, których liczba ciągle rośnie.

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sklepy zazwyczaj zwracają pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.