W jaki sposób możesz nadać zwrot do Grey Wolf?

Dane kontaktowe sklepu Grey Wolf

Podczas wykonywania zwrotu do Grey Wolf potrzebne Ci będą poniższe dane kontaktowe sprzedawcy:

Adres do wysyłki:

Sklep Internetowy GREY WOLF

Leona Czarlińskiego 20D/25

87-100 Toruń

E-mail kontaktowy:

sklep@greywolf.pl

Telefon kontaktowy:

791-050-026 (infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-16:00)

Jak odstąpić od umowy zawartej z Grey Wolf?

Jeśli chcesz dokonać zwrotu towaru zakupionego w sklepie Grey Wolf, to do odstąpienia od zawartej umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o chęci dokonania zwrotu do sprzedawcy. Możesz to zrobić wykorzystując jeden z wyżej wymienionych sposobów kontaktu ze sklepem, choć najwygodniejsze powinno być napisanie maila. Masz na to 14 dni od momentu otrzymania paczki z zamówieniem. Od momentu odstąpienia od umowy przysługuje Ci kolejne 14 dni na nadanie paczki z niepasującymi produktami.

Co powinno się znaleźć w paczce ze zwrotem?

Poza towarem w Twojej paczce muszą się jeszcze znaleźć:

• wypełniony formularz zwrotu - możesz wydrukować gotowy szablon ze strony sklepu Grey Wolf,
• dowód zakupu - w tej roli możesz wykorzystać paragon, kopię paragonu, potwierdzenie wykonania transakcji bankowej lub oświadczenie o zagubieniu paragonu wraz z oświadczeniem o realizacji zakupu.

Zwrot Grey Wolf - instrukcja krok po kroku

Nadanie paczki ze zwrotem do Grey Wolf nie musi być niczym trudnym, jeśli skorzystasz z naszej usługi Wygodne Zwroty! To tylko kilka prostych i bardzo intuicyjnych kroków:

1. Pozostań na naszej stronie i skorzystaj z wyszukiwarki, aby rozpocząć realizację zwrotu do Grey Wolf,
2. Wybierz sposób nadania paczki oraz określ jej gabaryty i wypełnij formularz na stronie niezbędnymi danymi,
3. Sprawdź poprawność wprowadzonych danych i opłać koszty nadania przesyłki, a następnie zakoń proces rejestracji zwrotu,
4. Zanieś swoją przesyłkę do wybranego punktu nadania. Możesz skorzystać z około 44 tysięcy punktów na terenie całej Polski, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy, np. Żabka, Stokrotka itd.
5. Czekaj na zwrot środków za odesłany towar - zajmie to nie więcej niż 14 dni od momentu odstąpienia od umowy.

Czy mogę dokonać wymiany w sklepie Grey Wolf?

Tak, dokonywanie wymiany jest proste i obejmuje nie tylko te same ubrania w odmiennych rozmiarach, ale również produkty w różnych cenach. Możesz dokonać wymiany wykonując nowe zamówienie i zaznaczając opcję “WYMIANA” przy wyborze sposobu płatności za zakup i sposobu jego dostarczenia. Nie ponosisz żadnych dodatkowych opłat za wysyłkę nowego produktu! Przygotowując swoją paczkę pamiętaj, żeby dołączyć do niej formularz wymiany wraz ze swoim numerem konta bankowego.

Jeśli nowy produkt jest tańszy niż oryginalny, sklep zwróci nadwyżkę ceny na Twoje konto bankowe. W odwrotnym przypadku to Ty będziesz musiała wykonać przelew na rachunek sprzedawcy.