Sklep Dorotka zwroty. Jak zwrócić zakupy w tym sklepie?

Co nadaje się do zwrotu w sklepie Dorotka?

W Sklepie Dorotka możesz zwrócić właściwie wszystkie oferowane produkty, w terminie do 28 dni po otrzymaniu towaru. Najważniejszym wyjątkiem w tej kwestii są jednak produkty takie jak rajstopy, jeśli takowe zostały otworzone przez klienta po otrzymaniu towaru. Wynika to ze względów higienicznych. 

Trzeba też zadbać o to, aby oddawany produkt był w idealnym stanie. Jako kupujący, ponosisz odpowiedzialność za pokrycie dodatkowych kosztów w przypadku zmniejszenia wartości oddawanego towaru, jeśli jego zużycie wykracza poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z daną rzeczą. 

Sposoby na zwrot do sklepu Dorotka

Istnieją różne sposoby na nadanie zwrotu do sklepu Dorotka. Jednym z nich jest wykorzystanie kreatora zwrotów dostępnego na stronie internetowej sprzedawcy. Z jego pomocą możesz nadać paczkę z oddawanym towarem za pomocą PaczkomatuⓇ InPost. Zawsze możesz też zdecydować się na wysłanie paczki na własna rękę poprzez np. Pocztę Polską.

Kolejnym wartym uwagi sposobem na zwrot jest nasza usługa - Wygodne Zwroty. Dzięki niej nadasz zwrot szybko i wygodnie, korzystając z usług wybranej firmy kurierskiej i udając się do jednego z tysięcy punktów nadania na terenie całego kraju. Paczkę nadaną takim sposobem wysyłamy na adres: FHU Dorota Kocjan, ul. Wałowa 26, 84-200 Wejherowo. Do przesyłki w takim przypadku należy też dołączyć dowód zakupu oraz podpisany formularz zwrotu, dostępny do wydruku ze strony sprzedawcy.

Sklep Dorotka zwroty - instrukcja krok po kroku

Zastanawiasz się, co dokładnie musisz zrobić, aby nadać zwrot przez Wygodne Zwroty? Oto krótka instrukcja krok po kroku:

1. Wybierz interesujący Cię sklep z listy na stronie,
2. Wypełnij formularz zwrotu do przesyłki i opłać ją wybranym sposobem np. poprzez standardowy przelew lub platformę Blik,
3. Zanieś swoją paczkę do wybranego wcześniej punktu nadania,
4. Poczekaj na zwrot należności na zakup - nie zajmie to dłużej niż 14 dni od momentu nadania zwrotu.

Zwrot do sklepu Dorotka - jak przygotować paczkę?

Sprzedawca apeluje o staranne przygotowanie paczki ze zwrotem, tak, aby zapakowane produkty nie uległy żadnym uszkodzeniom. Pozwoli Ci to uniknąć naliczenia dodatkowych należności za zwrot uszkodzonego produktu. Postaraj się też, aby odsyłany towar posiadał oryginalne metki i znajdował się w swoim oryginalnym opakowaniu.