(No)sens zwrot - jak odesłać nietrafione zamówienie do (No)Sens?

Jakich materiałów używa marka (No)Sens?

Butik (No)Sens został stworzony z myślą o kobietach i ich indywidualnych potrzebach. Marka ta koncentruje się na wykorzystaniu wysokiej jakości materiałów, takich jak len i wiskoza, które doskonale sprawdzają się zarówno w zimie, jak i latem. Te oddychające tkaniny, pozbawione plastiku, są doskonałe dla naszej skóry, zapewniając jej wygodę. Wszystkie produkty szyte są z pasją, co widać podczas zakupów. Niezwykłe i klasyczne, tradycyjne kroje zachwycają każdego. Wzory dostępne na stronie są dostosowane do potrzeb każdej klientki. Znajdziemy tam gładkie materiały, ale również bardziej zwracające uwagę kolory. Wygodne zakładki na stronie ułatwiają nawigację i w rezultacie sprzyjają łatwym zakupom.

Jak nadać zwrot dzięki Wygodnym Zwrotom?

Nasza platforma Wygodne Zwroty oferuje bezproblemowe nadanie paczki i szybki zwrot wydanej gotówki. Poniżej  przedstawiamy krótką instrukcję, dzięki której odeślesz swoje zamówienie:

ETAP 1: Na stronie Wygodne Zwroty wpisz w wyszukiwarce (No)Sens;

ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki. 

ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków.

Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych. Zwrotów nie można nadawać bezpośrednio do paczkomatów oraz za pobraniem.

Jaki jest adres zwrotu?

Klienci, którzy chcą zwrócić produkty, powinni je wysłać na adres: Butik (No)Sens, Al. KEN 36a lok U-6, 02-797 Warszawa.

Czy wymiana jest możliwa?

Tak, istnieje możliwość dokonania wymiany produktu. Aby to zrobić, należy skontaktować się ze sklepem drogą mailową oraz wydrukować i wypełnić formularz wymiany, a następnie odesłać go na podany adres.

O czym pamiętać dokonując zwrotu zamówienia?

Pamiętaj, ze nie wszystkie produkty mogą zostać zwrócone do (No)Sens. Produkty nie podlegają zwrotowi, jeśli wykazują jakiekolwiek uszkodzenia lub plamy, które sugerują nieprawidłowe użytkowanie. Wszystkie artykuły muszą być wyposażone w oryginalne metki, a także ewentualne dodatkowe zabezpieczenia zapewniające higienę ubrań lub akcesoriów. Nawet minimalne ślady użytkowania mogą spowodować odmowę zwrotu przez obsługę sklepu. Nie można również zwracać produktów wykonanych na indywidualne zamówienie klienta.

Jak spakować zamówienie do zwrotu?

Aby dokonać zwrotu zamówienia, należy umieścić je w kartonowym opakowaniu lub papierowej torbie. Do wnętrza opakowania należy włożyć wypełniony formularz zwrotu wraz z dowodem zakupu - paragonem lub fakturą. Należy starannie zabezpieczyć całość przed możliwym uszkodzeniem w trakcie transportu, używając do tego celu taśmy lub foliopaku.

Czym różni się zwrot od wymiany?

Różnica między zwrotem a wymianą jest znacząca. Zwrot polega na odesłaniu nietrafionego zamówienia w celu odzyskania wydanych pieniędzy. Wymiana zaś to wysłanie produktów nam niepasujących, ale z chęcią otrzymania tego samego modelu lub fasonu tylko w innym rozmiarze.