Jakie są sposoby na łatwy zwrot zakupów w Tezenis?

O czym pamiętać przed dokonaniem zwrotu w Tezenis?

Zanim zdecydujesz się na zwort do Tezenis, miej koniecznie na uwadze, że możliwość zwrotu z reguły obejmuje tylko produkty nienaruszone. To znaczy, że towar, który oddajesz, nie może nosić żadnych oznak użytkowania, takich jak zabrudzenia czy obce zapachy oraz musi on być kompletny. Chociaż istnieje możliwość zwrócenia części swojego zamówienia zamiast całości, to dane produkty muszą być kompletne i posiadać wszystkie dołączone do nich elementy, w tym oryginalne opakowanie.

Pamiętaj również o obowiązującym w danym sklepie terminie do zwrotu. W Tezenis ten termin jest dłuższy niż standardowo - wynosi 30 dni. Dzięki temu masz więcej czasu na dokładne przemyślenie swojego zakupu i wybór najbardziej odpadającej formy zwrotu. 

Zwroty Tezenis za pomocą kuriera - jak to działa?

Jeśli chcesz nadać zwrot do Tezenis bez wychodzenia z domu, możesz to zrobić z łatwością! Za opłatą jedynie 4,90 zł (lub za darmo, jeśli jesteś członkiem programu lojalnościowego Tezenis) możesz zamówić kuriera DPD na swój adres, do czego wystarczy zalogowanie się na swoje konto w sklepie, a następnie przejście do serwisu sieci DPD i wypełnienie wirtualnego formularza odpowiednimi danymi. Dokładne dane do formularza znajdziesz na stronie internetowej sklepu Tezenis, po wejściu w zakładkę dotyczącą zwrotów.

Jak nadać zwrot Tezenis z punktu nadania?

Inna możliwa opcja wygodnego zwrotu do Tezenis to skorzystanie z wysyłki za pomocą punktu nadania, takiego jak Paczkomat InPost lub DPD Pickup. Zaloguj się na swoje konto w sklepie lub wejdź w zakładkę “śledź zamówienie / zwrot”, a następnie, w zależności od wybranego punktu nadania, postępuj jak poniżej:

• DPD Pickup - wypełnij formularz na stronie, zaznacz opcję “zwrot punkcie odbioru”, zapakuj swoją przesyłkę i zanieś ją do wybranego punktu DPD Pickup.
• Paczkomat InPost - przejdź na stronę zwrotów InPost pod adresem szybkiezwroty.pl. Wybierz sklep Tezenis z listy obsługiwanych sprzedawców, wypełnij swoje dane w formularzu i zatwierdź swoje zgłoszenie. Następnie czekaj na wiadomość potwierdzającą z systemu wraz z kodem nadania, który to należy umieścić na swojej paczce. Gotową przesyłkę umieść w wybranym Paczkomacie InPost.

Jak zwrócić zakupy w Tezenis stacjonarnie?

Kolejna bardzo prosta, a przy tym darmowa forma zwrotu, to odniesienie swojego zamówienia do wybranego sklepu stacjonarnego sieci Tezenis. W ten sposób możesz zwrócić zakupy nabyte zarówno w jakimkolwiek sklepie stacjonarnym, jak i online. Wystarczy zapakować swoje produkty i okazać je w kasie w danym salonie. Tak samo, jak przy innych formach zwrotu, sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć Twój zwrot i zwrócić koszty zakupu w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.