Jak Zwrócić Produkty W Sklepie Internetowym Guess?

Zanim zdecydujesz się na zwrot, zapoznaj się z zasadami zwrotów w sklepie internetowym Guess. Aby zwrócić produkt, musisz wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie www sklepu. 

Formularz można wypełnić w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Po wypełnieniu formularza zwrotu, otrzymasz mail z potwierdzeniem zwrotu i instrukcjami, jak wrócić produkt do sklepu. Następnie musisz zapakować produkt w oryginalne opakowanie i umieścić w nim kopię dowodu zakupu wraz z numerem zwrotu. 

Po zapakowaniu produktu, należy wysłać go na adres sklepu. Koszty wysyłki są pokrywane przez kupującego. Należy pamiętać, że sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty lub uszkodzenia produktu podczas wysyłki. 

Jeśli produkt zostanie wysłany w nieodpowiednim opakowaniu, sklep może odmówić przyjęcia zwrotu lub pobrać odpowiednią opłatę za jego odnowienie. Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, sklep wyśle e-mail potwierdzający i prześle zwrot środków na konto bankowe kupującego. Czas zwrotu zależy od metody płatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania na temat zwrotów, skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu Guess.

Prawo Do Zwrotu I Reklamacji Produktów Marki Guess

Każdy kto dokonał zakupu produktu marki Guess może skorzystać z prawa do zwrotu lub reklamacji w przypadku jakichkolwiek problemów. Przede wszystkim ważne jest, aby wszystkie produkty były zwracane w oryginalnym stanie, bez śladów użytkowania, na podstawie kodu zwrotu, który można uzyskać wybierając odpowiednią opcję na stronie internetowej lub kontaktując się z działem obsługi klienta. 

Wszystkie zwroty powinny zostać zrealizowane w ciągu 14 dni od daty dostawy wraz z oryginalnym opakowaniem, paragonem lub fakturą VAT. Jeśli produkt jest wadliwy, możesz go również zwrócić lub złożyć reklamację. W tym celu należy skontaktować się z działem obsługi klienta i przesłać zdjęcie lub film z wadliwym produktem. Po zarejestrowaniu reklamacji produkt zostanie odesłany z powrotem do marki Guess. 

Po dokonaniu oceny produktu, zostanie on naprawiony lub wymieniony na nowy. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące zwrotów lub reklamacji produktów marki Guess, dział obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby pomóc. Możesz skontaktować się z nimi mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej.

Klienci mogą zdecydować się na samodzielne odstąpienie od umowy na stronie Wygodne Zwroty: https://wygodnezwroty.pl/guess

Jak Sprawdzić Status Zwrotu W Guess

W dzisiejszych czasach coraz więcej firm oferuje możliwość zwrotu produktów. Oczywiście marka Guess nie pozostaje w tyle. Jeśli chcesz skorzystać ze swojego prawa do zwrotu, musisz wiedzieć, jak sprawdzić status swojego zwrotu. Na szczęście, Guess oferuje łatwy i szybki sposób na sprawdzenie statusu zwrotu. 

Wszystko, co musisz zrobić, to przejść na stronę internetową Guess i znaleźć zakładkę „Need Help?”. Po znalezieniu tej opcji, wybierz „Return Status”. Gdy wybierzesz tę opcję, zostaniesz poproszony o podanie numeru zwrotu oraz adresu e-mail. Po wprowadzeniu tych informacji, będziesz mógł sprawdzić status swojego zwrotu. 

Jeśli zwrot został zakończony pomyślnie, zobaczysz informacje o zwrocie pieniędzy.

Czas Zwrotu I Zwrotu Towaru W Guess

Czasami zdarza się, że musimy zwrócić lub zamienić zakupiony w sklepie Guess produkt. Na szczęście firma oferuje swoim klientom możliwość zwrotu lub wymiany towaru w rozsądnym czasie. 

Guess zapewnia swoim klientom 14 dniowy okres zwrotu lub wymiany towaru. Ostateczna decyzja w tej sprawie należy do klienta, gdyż może on zdecydować się na zwrot lub wymianę produktu. 

Jeśli klient zdecyduje się na zwrot, musi wysłać produkt bezpośrednio do sklepu Guess. Wszystkie produkty muszą być w stanie nienaruszonym i bez uszkodzeń, aby możliwe było uzyskanie pełnego zwrotu. Wszystkie produkty muszą być odpowiednio zabezpieczone, aby zapobiec uszkodzeniom. 
Jeśli klient zdecyduje się na wymianę produktu, może wybrać nowy produkt, który będzie dostarczony bezpłatnie. Zwrot lub wymiana będzie dokonana po zweryfikowaniu i zaakceptowaniu zwrotu lub wymiany przez sklep Guess. Wszystkie koszty wysyłki poniesione przez klienta przy zwrocie lub wymianie produktu będą zwrócone.