Jak zrobić zwrot do sklepu Kaes?
Wygodne Zwroty
- zwroty
2.04.2024
Zakupy online dostarczają nam wygodę i szeroki dostęp do produktów, ale czasami z różnych powodów możemy zdecydować się na zwrot zakupionego towaru. Jednym z popularnych sklepów oferujących szeroki asortyment produktów jest Kaes. Jeśli znalazłeś się tutaj, prawdopodobnie zastanawiasz się, jak dokładnie zrealizować proces zwrotu w tym sklepie. W naszym praktycznym przewodniku dowiesz się, jak krok po kroku zrobić zwrot do sklepu Kaes w łatwy i wygodny sposób.
Jakich produktów nie można zwracać do Kaes?
Zgodnie z polityką zwrotów sklepu Kaes, istnieje kilka kategorii produktów, które nie podlegają procedurze zwrotu. Aby zwracany produkt został przyjęty, musi pozostawać w pełnowartościowym stanie i nie może nosić żadnych śladów użytkowania. Ze względów higienicznych sklep Kaes nie akceptuje zwrotów w przypadku:
- Bielizny: Obejmuje to wszelkie rodzaje bielizny, takie jak majtki, biustonosze itp.
- Strojów i czepków kąpielowych: Produkty związane z kąpielą, w tym stroje kąpielowe i czepki, nie podlegają procedurze zwrotu.
- Skarpet: Ze względów higienicznych skarpet również nie można zwracać.
Jak wygodnie zwrócić produkty do sklepu Kaes?
Aby wygodnie zwrócić produkty do Kaes, najlepszą opcją będzie skorzystanie z naszego rozwiązania Wygodne Zwroty, dzięki któremu w łatwy i dostosowany do Ciebie sposób zwrócisz produkty. Aby to zrobić, musisz:
- Zostać na naszej stronie wygodnezwroty.pl.
- Wyszukać sklep Kaes w polu wyszukiwania na platformie.
- Wypełnić formularz zwrotu. Podczas tego procesu będziesz mógł wybrać firmę kurierską, zdecydować, czy chcesz wygenerować etykietę zwrotną oraz wprowadzić informacje dotyczące zamówienia i danych kontaktowych.
- Wybrać preferowany sposób płatności za zwrot.
- Zweryfikować wszystkie dane i potwierdzić zgłoszenie zwrotu.
Jaki jest czas na dokonanie wymiany w sklepie Kaes?
Masz aż 60 dni od daty odebrania przesyłki, aby dokonać wymiany zakupionego obuwia czy odzieży w sklepie Kaes. Ten wydłużony okres umożliwia Ci spokojne zaznajomienie się z zakupionymi produktami, sprawdzenie ich dopasowania i podjęcie decyzji co do ewentualnej wymiany. Ważne jest przestrzeganie tego terminu, ponieważ jego przegapienie może skutkować brakiem możliwości wymiany produktów.
Kaes - Na jaki adres wysyłać zwroty?
Zwroty do sklepu Kaes należy wysyłać na adres:
MKRI Sp. z o.o.
ul. Targowa 17
82-200 Malbork
Jak dokonać reklamacji w Kaes?
W przypadku reklamacji w sklepie Kaes, mając na uwadze uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne lub prawne towaru, masz 2 lata od daty zakupu na zgłoszenie problemu.
Aby złożyć reklamację, wypełnij formularz dostępny na stronie internetowej lub prześlij go elektronicznie na adres esklep@kaes.pl. Produkt wraz z formularzem należy odesłać na adres sklepu. W zgłoszeniu powinny znaleźć się istotne informacje, takie jak oryginał lub kopia dowodu zakupu, imię, nazwisko, adres, adres e-mail, data nabycia, rodzaj reklamowanego towaru, dokładny opis wady i żądanie.
Jaki jest czas na rozpatrzenie reklamacji w sklepie Kaes?
Czas na rozpatrzenie reklamacji w sklepie Kaes wynosi maksymalnie 14 dni. Po złożeniu reklamacji, sklep zobowiązuje się poinformować Cię o decyzji w tym okresie. Jeśli w ciągu tego czasu nie otrzymasz informacji, zaleca się skontaktowanie się bezpośrednio z obsługą klienta sklepu Kaes w celu uzyskania aktualnych informacji na temat statusu reklamacji.
Jeśli już teraz chcesz nadać zwrot do sklepu kaes, przejdź do formularza
Spakuj produkty, które chcesz zwrócić
Utwórz przesyłkę zwrotną
Poczekaj na zwrot pieniędzy