
Wygodne Zwroty
- zwroty
7.08.2023
Jak Zrealizować Zwrot Do Rockmetalshop?
Gdy zauważasz, że produkt, który niedawno zamówiłeś, nie spełnia Twoich oczekiwań, nie ma powodu do niepokoju! Dzięki wyjątkowej platformie wygodnezwroty.pl, z łatwością zrobisz zwrot do Rockmetalshop. Chcemy Ci zaprezentować, jak w szybki sposób zrealizować zwrot, korzystając z tej bezproblemowej platformy.
Zwrot Do Rockmetalshop – Jakie Rzeczy Można Odesłać?
Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującą ustawą, tj. Kodeksem Cywilnym z dnia 23 kwietnia 1964 r. (tj. Dz. U. z 2014 r., poz. 121).
W sklepie rockmetalshop.pl wszystkie produkty, z wyjątkiem rzeczy używanych, objęte są gwarancją producentów lub sklepu. Dzięki platformie wygodnezwroty.pl masz możliwość prostego i wygodnego zwrotu do Rockmetalshop.
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub w przypadku błędu przy wysyłce, na przykład wysłania niewłaściwego rozmiaru koszulki, Rockmetalshop pokryje koszty zwrotu produktu i zwróci je podczas wymiany towaru.
Jeśli konsument wybierze inny sposób dostawy produktu niż najtańsza standardowa opcja dostępna w sklepie internetowym, sprzedawca nie będzie zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez konsumenta (na przykład, jeśli konsument zdecyduje się na kurierską przesyłkę zamiast tańszej opcji pocztowej, sprzedawca nie będzie zobowiązany do zwrócenia różnicy między tymi dwoma kosztami dostawy).
Jak Zrobić Zwrot Rockmetalshop?
Ważne jest, abyś pamiętał, że nie jest możliwy zwrot ubrań do Rockmetalshop za pobraniem.
Jeśli zastanawiasz się, jaka jest najlepsza metoda zwrotu produktów do Rockmetalshop, mamy dla Ciebie doskonałe rozwiązanie – platforma wygodnezwroty.pl. To właśnie tam znajdziesz prosty i bezpieczny sposób na zwrócenie zakupionych przez Ciebie towarów.
Zwrot Rockmetalshop – Instrukcja
- Gdy potrzebujesz zwrócić zakupiony towar, nie ma nic bardziej odpowiedniego niż skorzystanie z platformy wygodnezwroty.pl. Dzięki naszej szczegółowej instrukcji, dowiesz się, jak sprawnie odesłać produkt za pośrednictwem tej wyjątkowej platformy!
- Aby skorzystać z usługi, wystarczy odwiedzić stronę wygodnezwroty.pl, gdzie będziesz mógł skorzystać z pełnej funkcjonalności platformy.
- Po wejściu na stronę, przygotuj swój numer zamówienia i wypełnij dostępny formularz, który pomoże nam zidentyfikować Twój zwrot i przetworzyć go szybko i sprawnie.
- Jeśli preferujesz zwrot bez konieczności drukowania etykiety i nadawania w Paczkomat® Inpost, otrzymasz potwierdzenie i kod poprzez wiadomość SMS oraz e-mail. Ten kod będzie ważny przez 72 godziny. Inną opcją jest skorzystanie z usługi DHL POP. Wypełnij informacje dotyczące zawartości paczki i jej wagi, a następnie uzupełnij wymagane dane w serwisie.
- Jeśli zdecydujesz się na wydrukowanie etykiety, otrzymasz informacje dotyczące wysyłki za pośrednictwem usług GLS lub DHL POP. Zostaną wyznaczone punkty odbioru, takie jak np. Żabka, do których będziesz mógł dostarczyć paczkę.
- Przygotuj swoją paczkę, upewniając się, że dołączasz wypełniony formularz zwrotu (dla osób niezarejestrowanych na stronie). Możesz pobrać te dokumenty ze strony Rockmetalshop zwrot.
Pamiętaj o dołączeniu do przesyłki:
- paragonu fiskalnego,
- potwierdzenia sprzedaży,
- w przypadku zwrotu: numeru konta bankowego,
- numeru reklamacji wygenerowanego podczas wypełniania formularza w panelu. Dotyczy to osób ZAREJESTROWANYCH W ROCKMETALSHOP. Jeśli zrobiłeś zakupy BEZ ZAKŁADANIA KONTA możesz wydrukować i wypełnić formularz reklamacyjny.
Nadaj paczkę w wybranym punkcie odbioru
Oczekuj na potwierdzenie przyjęcia reklamacji. Proces ten może trwać do 2 tygodni.
Jeśli już teraz chcesz nadać zwrot do sklepu Rockmetalshop, przejdź do formularza
Spakuj produkty, które chcesz zwrócić
Utwórz przesyłkę zwrotną
Poczekaj na zwrot pieniędzy
Określ, czy chcesz wydrukować etykietę
Gdzie Nadać Rockmetalshop Zwroty?
ROCKMETALSHOP
UL. PRZEMYSŁOWA 2
96-124 MAKÓW
z dopiskiem „Dział Reklamacji”
Jak Spakować Przesyłkę Do Zwrotu?
Aby właściwie spakować przesyłkę do zwrotu, należy odpowiednio zabezpieczyć produkt przed ewentualnymi uszkodzeniami w transporcie. Możesz użyć oryginalnego opakowania lub dodatkowego materiału ochronnego, takiego jak folia bąbelkowa. Ważne jest, aby upewnić się, że paczka jest starannie zamknięta i nie zawiera żadnych luźnych elementów. Dzięki temu zapewnisz bezpieczny transport i ułatwisz proces zwrotu.
Często zadawane pytania
Klient ma możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru i przesłania go wraz z zakupionym produktem do Rockmetalshop.
Jeśli posiadasz konto na Rockmetalshop: Masz możliwość skorzystania z PANELU REKLAMACYJNEGO, korzystając z danych logowania do sklepu, gdzie możesz opisać zaistniały problem. Dodatkowo firma prosi o kontakt mailowy na adres reklamacje@rockmetalshop.pl lub telefoniczny pod numerem +48 (46) 8318094. Reklamowany towar należy odesłać za pomocą przesyłki rejestrowanej – pocztowej lub kurierskiej. Jeśli nie posiadasz konta: Wydrukuj i wypełnij formularz reklamacyjny (jeśli formularz nie otwiera się automatycznie, kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zapisz jako…”), a następnie prześlij pismo zawierające zgłoszenie reklamacji. Reklamowany towar (wraz z wypełnionym formularzem) należy odesłać do Zwrot Rockmetalshop za pomocą przesyłki rejestrowanej – pocztowej lub kurierskiej.
Zgodnie z obowiązującą Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827), Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez konieczności podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, Konsument powinien w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z zwracanym produktem. Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie wartości towaru, które wynikają z korzystania z niego w sposób przekraczający konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Należy zauważyć, że klient nie ma prawa do zwrotu towaru, który obejmuje nagrania dźwiękowe lub wizualne, lub programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Jeśli produkt był przymierzony, ale nadal jest w idealnym stanie, istnieje możliwość wymiany towaru lub zwrotu.