• Start
  • Blog
  • Jak w wygodny sposób zwrócić nieudany zakup do sklepu Valetta?
jak zrobić zwrot do Valetta

Jak w wygodny sposób zwrócić nieudany zakup do sklepu Valetta?

Istotnym aspektem, który należy wziąć pod uwagę podczas planowania zakupów, jest zrozumienie zasad dotyczących zwrotów i reklamacji. W dzisiejszym świecie, gdzie internetowe transakcje stanowią istotną część naszych codziennych działań, niezwykle ważne jest zaznajomienie się z warunkami, na jakich można dokonać zwrotu produktów lub zgłosić reklamację. W tym artykule opiszemy politykę tych procesów w sklepie Valetta, przedstawiając kluczowe informacje, które warto poznać przed dokonaniem zakupu.

Jak zrealizować zwrot w sklepie Valetta?

W przypadku zwrotów, klient ma 14 dni od momentu otrzymania paczki na dokonanie procedury zwrotu. Aby zainicjować ten proces, należy wysłać wiadomość e-mail na adres sklep@valetta.pl. Koszty związane z przesyłką zwrotną ponosi klient. Warto również pamiętać, że przesyłki za pobraniem nie są akceptowane. Sklep Valetta zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania paczki od klienta lub po otrzymaniu potwierdzenia wysyłki. Zwrot pieniędzy zostanie przeprowadzony w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności za zamówienie.

Zwrot produktu poprzez Wygodne Zwroty 

Istnieje również możliwość dokonania zwrotu poprzez naszą platformę. Przygotowaliśmy dokładną instrukcję, działań które musisz wykonać, aby odesłać produkt przez Wygodne Zwroty.

  1. Zaloguj się na swoje konto na stronie Wygodne Zwroty.
  2. Wyszukaj sklep Valetta i kliknij przycisk NADAJ ZWROT DO VALETTA.
  3. Wybierz odpowiednią formę etykiety zwrotnej, zgodnie z preferencjami i instrukcjami sklepu.
  4. Zaznacz preferowanego kuriera do przesyłki zwrotnej.
  5. Podaj numer zamówienia, które chcesz zwrócić, aby upewnić się, że proces zwrotu będzie odpowiednio zidentyfikowany.
  6. Upewnij się, że wszystkie wymagane informacje zostały podane poprawnie.
  7. Potwierdź zlecenie zwrotu.
  8. Zgodnie z instrukcjami dostępnymi na stronie, przygotuj produkt do wysyłki.
  9. Nadaj paczkę i czekaj na zwrot. 


Po jakim czasie można anulować zamówienie? 

W sklepie Valetta dostępna jest możliwość anulowania zamówienia w ciągu 12 godzin od momentu jego złożenia, jeśli nie zostało jeszcze zrealizowane. W celu anulowania lub zmiany zamówienia, klient musi skontaktować się z obsługą klienta. 

Co zrobić w przypadku otrzymania tylko części zamówienia?

W sytuacji, gdy otrzymasz tylko część zamówienia, zaleca się sprawdzenie, czy niektóre produkty nie zostały wysłane osobno w celu przyspieszenia dostawy. Jeśli mimo to nadal brakuje pewnego produktu, warto skontaktować się z obsługą klienta, aby wyjaśnić sytuację i podjąć dalsze kroki w celu rozwiązania problemu.

Jakie produkty oferuje sklep Valetta?

Valetta to miejsce, gdzie można znaleźć wysokiej jakości bieliznę dla kobiet, obejmującą biustonosze, majtki i artykuły modelujące. Ponadto, można tam znaleźć również akcesoria do snu, takie jak kapcie, jednoczęściowe piżamy i opaski na oczy. Sklep ten oferuje odzież sportową oraz akcesoria sportowe. Dla mężczyzn dostępna jest również bielizna, w tym szlafroki i piżamy. Valetta zapewnia także bogaty wybór produktów dla dzieci, tworząc kompletną ofertę dla całej rodziny. W tym sklepie wszyscy znajdą coś idealnego dla siebie.