Jak się robi zwrot do sklepu e-kobi.pl?

Jakie produkty można zwracać do e-kobi.pl?

Sklep e-kobi.pl umożliwia zwroty nie tylko butów, ale także akcesoriów do obuwia oraz galanterii. Możliwe jest zwrócenie takich produktów jak akcesoria do butów (na przykład łyżki, pasty do butów) oraz galanteria (na przykład torebki, portfele, plecaki). Sklep zapewnia możliwość zwrotu tych produktów zgodnie z obowiązującymi warunkami zwrotu.

Jaki jest czas na zwrot do sklepu e-kobi.pl?

Zgodnie z informacją podaną w regulaminie sklepu e-kobi.pl, klienci mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten liczony jest od momentu, gdy klient lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta, weszła w posiadanie zakupionego towaru. Termin ten kończy się po 30 dniach od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować sklep e-kobi.pl o swojej decyzji w sposób jednoznaczny poprzez przesłanie oświadczenia, na przykład listownie lub drogą elektroniczną, na adres sklepu. Istnieje możliwość skorzystania z formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe. 

Jak zwrócić towary do e-kobi.pl krok po kroku?

Aby zwrócić towary do sklepu e-kobi za pomocą usługi wygodnezwroty.pl postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Przejdź na stronę wygodnezwroty.pl i wyszukaj sklep e-kobi.pl.
2. Wybierz opcję "Nadaj zwrot" dla sklepu e-kobi.pl.
3. Wypełnij formularz zwrotu, podając informacje dotyczące zamówienia, dane kontaktowe oraz preferowaną formę przesyłki.
4. Zdecyduj, jak chcesz zapłacić za zwrot.
5. Przejdź do podsumowania i zweryfikuj wszelkie wprowadzone dane.
6. Potwierdź zgłoszenie zwrotu.

Jaki jest czas oczekiwania na zwrot pieniędzy za zwrot e-kobi.pl?

W przypadku odstąpienia od umowy, sklep zobowiązuje się do zwrotu wszystkich otrzymanych od klienta płatności, włączając w to koszty dostarczenia zakupionego towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sklep). Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie i w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym sklep został poinformowany o decyzji klienta o odstąpieniu od umowy. Sklep dokona zwrotu przy użyciu tych samych metod płatności, jakie zostały użyte przez klienta przy pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.