Jak nadać paczkę ze zwrotem do Skechers?

Jakie produkty można zwrócić?

Zwracane produkty nie mogą wykazywać żadnych śladów użytkowania, uszkodzeń, zapachów sugerujących noszenie, ani oznak prania. Konieczne jest zachowanie wszystkich oryginalnych metek i ewentualnych dodatkowych zabezpieczeń. Wszystkie zwracane przedmioty muszą być kompletne i w idealnym stanie. W okresie 45 dni od daty otrzymania przesyłki każdy klient ma prawo do dokonania jej zwrotu. Istnieje kilka istotnych punktów, o których należy pamiętać. Niedopełnienie przedstawionych wytycznych może skutkować odmową przyjęcia zwrotu przez sklep.

Jak złożyć reklamację?

Jeżeli twój produkt nosi wadę fabryczną niezależną od ciebie, możesz dokonać reklamacji. Jeżeli chcesz zareklamować produkty kupione w sklepie internetowym, postępuj według poniższej instrukcji:

1. Napisz wiadomość e-mail do obsługi sklepu z następującymi informacjami:

• numer zamówienia, zaczynając od SKEC-PL. Numer zamówienia odnajdziesz w potwierdzeniu zamówienia;
• następnie zapisz numer modelu obuwia (SN), kolor i rozmiar;
• kolejnym krokiem jest opisanie wady, zrób kilka zdjęć, które najlepiej będą obrazować dane uszkodzenie.

Sklep po otrzymaniu tych danych niezwłocznie zajmie się rozpatrzeniem reklamacji i skontaktuje się z tobą.

Adres e-mail sklepu to: info.pl@skechers.com.

Jak spakować zwrot przesyłki?

Zwracaną paczkę należy umieścić w oryginalnym opakowaniu, w którym otrzymaliśmy nasze zamówienie. Przed tym krokiem konieczne jest usunięcie wszystkich poprzednich etykiet, aby możliwe było bezpieczne przyklejenie nowej etykiety generowanej przez system sklepu. Umieść wewnątrz paczki produkty, które chcesz zwrócić. Na końcu należy odpowiednio zabezpieczyć paczkę, używając taśmy lub specjalnego kleju.

Jak krok po kroku nadać paczkę ze zwrotem do Skechers?

Dzięki naszej platformie Wygodne Zwroty bezproblemowo nadasz paczkę ze zwrotem zamówienia. Poniżej widnieje instrukcja, która krok po kroku pokazuje jak nadać zwrot:

ETAP 1: Na stronie Wygodne Zwroty wpisz w wyszukiwarce Skechers;

ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki. 

ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków, które w ciągu 14 dni powinny trafić na twoje konto.

Podczas korzystania z Wygodnych Zwrotów, sam decydujesz czy drukować etykietę zwrotną, czy generować kod nadania.

Produkty sklepu Skechers

Sklep online Skechers oferuje szeroki asortyment obuwia dla kobiet, mężczyzn i dzieci, włączając w to różnorodne modele dostosowane do różnych sportów i aktywności codziennych. Dzięki podziałowi butów na konkretne kategorie sportów osoby aktywne mogą znaleźć odpowiednią parę dla siebie. Skechers nie tylko oferuje obuwie, ale także odzież i akcesoria, które są starannie dopasowane do butów, zapewniając kompleksowe rozwiązania dla klientów. Odzież została specjalnie zaprojektowana, aby pasować do wybranych modeli obuwia, natomiast akcesoria pozwalają dopełnić styl i zapewnić komfort podczas różnorodnych aktywności fizycznych.