Jak krok po kroku nadać zwrot do Media Markt?

Jakie produkty znajdziemy na stronie Media Markt?

Sklep Media Markt istnieje na rynku już od 25 lat i cały czas stara się zaspokajać technologiczne potrzeby swoich klientów, często wymagających. Oferta usług jest bardzo szeroka. Media Markt to nie tylko sprzęt, ale także jego dostawa, instalacja, ubezpieczenia i dodatkowa ochrona. Możliwe jest także skorzystanie z usługi odkupu starych urządzeń oraz napraw pogwarancyjnych.

Na stronie widoczne są liczne kategorie, w których m.in. znajdziemy różnorodne marki najlepszych telefonów, RTV i telewizory, komputery czy czytniki ebooków, AGD, AGD do zabudowy, AGD małe. Znajdzie się coś również dla pasjonatów fotografii, rodziców czy sympatyków różnych sportów. Dzięki bogatej ofercie każdy może znaleźć produkt w odpowiedniej dla siebie cenie.

Czego nie można zwrócić?

Zwrotowi nie podlegają produkty wcześnie otwarte, których oryginalne zabezpieczenia zostały rozerwane. Treści niezapisane na utrwalonym nośniku materialnym również nie mogą zostać zwrócone. Towar wykonany na specjalne zamówienie klienta, produkty nierozłączne, czyli połączone z innym rzeczami, jak użyty tusz do drukarki czy rzeczy specjalnie pakowane ze względów higienicznych, chroniące zdrowie kupującego nie mogą zostać odesłane do sklepu Media Markt.

Jak nadać zwrot do Media Markt?

W ciągu 30 dni każdy klient może nadać zwrot do Media Markt. Dzięki naszej platformie Wygodne Zwroty zrobisz to bezpiecznie i bezproblemowo. Skorzystaj z poniższej instrukcji i nadać paczkę ze zwrotem.

KROK 1: Spośród naszej stale rosnącej listy sklepów, wybierz ten, do którego chcesz odesłać swoje zamówienie. W tym przypadku do Media Markt. Obecnie mamy ponad 10 tysięcy sklepów w naszej bazie, których liczba ciągle rośnie.

KROK 2: Wypełnij formularz, w którym należy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane, a na samym końcu uregulować koszty przesyłki. Proces ten obejmuje brak konieczności drukowania etykiety i unika adresowania paczki. 

KROK 3: Zanieś paczkę do punktu nadania. Możesz skorzystać z 44 tysięcy dostępnych punktów, takich jak Paczkomaty InPost czy sklepy takie jak Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

KROK 4: Poczekaj na zwrot środków. Sklepy zazwyczaj zwracają pieniądze w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jak spakować zamówienie ze zwrotem?

Na początku pamiętaj, aby pobrać i czytelnie wypełnić formularz zwrotu, a następnie przygotuj produkty, które zamierzasz zwrócić. Sprawdź, czy są one kompletne, nie zostały uszkodzone i posiadają wszystkie niezbędne zabezpieczenia i oryginalne metki. Zapakuj całość, najlepiej w opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie lub użyj innego kartonowego opakowania. Zawsze pamiętaj, by usunąć stare etykiety, mogące zmylić kuriera podczas odbierania paczki. Środek przesyłki zabezpiecz folią bąbelkową lub innym wypełnieniem i zaklej.

Jakie jest adres, na który należy odesłać nietrafione zamówienie?

Zwrot produktów zaadresuj na adres: MediaMarkt Dział Zwrotów, ul. Kolejowa 1, 05-500 Piaseczno.

Ile jest dni na zwrot zamówionych towarów?

W sklepie internetowym Media Markt każdy klient ma 30 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktów na jego zwrot. Osoby posiadający kartę Klubu MediaMarkt mają wydłużony czas zwrotu do 45 dni.

Na czym polega usługa wynajmowania sprzętu w Media Markt?

Usługa wynajmowania sprzętu jest nową formą korzystania z urządzeń przez klienta bez konieczności jego zakupu. W tym przypadku klient ponosi wyłącznie opłaty za jego wynajmowanie. Oferta ta obejmuje całość asortymentu sklepu: smartfony, tablety, laptopy czy sprzęt RTV AGD. Czynsz najmu jest stały. W przypadku sprzętu RTV AGD klient decyduje czy je zwrócić, czy kontynuować usługę wynajmowania. Jest wiele korzyści płynących z tego rodzaju usługi, m.in. stała miesięczna opłata, elastyczny okres umowy, nowe urządzenie co 12 miesięcy oraz dostępność różnorodnych sprzętów AGD.

Jak pozbyć się zużytego sprzętu za pomocą Media Markt?

Jeżeli zamówiłeś nowy sprzęt z dostawą do domu i zużyty jest tego samego rodzaju co dopiero zakupiony, możesz zamówić bezpłatny odbiór zużytego sprzętu. Zgłoś wcześniej odbiór starego urządzenia, korzystając z internetowego formularza na stronie: mediamarkt.decydujesz.pl.