Jak krok po kroku nadać paczkę zwrotną do MyBasic?
Wygodne Zwroty
- zwroty
28.03.2024
Nadawanie paczek zwrotnych jest prostsze, niż się wydaje. Preferujemy zakupy online, doceniając wygodę oraz oszczędność czasu. Sklepy internetowe oferują nam szeroki wybór produktów, którymi możemy zaspokoić nie tylko nasze, lecz również oczekiwania bliskich nam osób. Niestety, jeśli coś nie trafi w nasze gusta lub prezent okaże się niedopasowany, istnieje możliwość jego zwrotu, pod pewnymi warunkami. Jakie to warunki? Wszystko wyjaśniamy w niniejszym artykule, który specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy. Zachęcamy do skorzystania z usług, jakie oferuje nasza platforma Wygodne Zwroty. Dzięki niej bezpiecznie i bez żadnych problemów nadasz swoją paczkę zwrotną. W tekście odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące odsyłania paczek, abyś mógł zwrócić przesyłkę do MyBasic szybko i bezproblemowo. Zapraszamy do lektury naszego artykułu.
Dla kogo przeznaczone są produkty w MyBasic?
Kolory stanowią podstawę marki, ponieważ ceni ona sobie różnorodność. W ofercie znajdziesz ubrania w bogatej palecie barw - od intensywnych czerwieni i żółci, po subtelne beże i szarości. Choć początkowo projektanci skupili się na dzieciach, teraz również dorośli mogą znaleźć u nas swoje ulubione ubrania. Jeśli chcesz nosić takie same modele co twoje dziecko, nie ma problemu - większość naszych kolekcji jest dostępna zarówno dla najmłodszych, jak i dla dorosłych. Ubrania oferowane przez MyBasic są wszechstronne, co eliminuje potrzebę tworzenia złożonych wzorów. Klasyka nigdy nie wychodzi z mody.
Jakie produkty można zwrócić?
W sklepie internetowym MyBasic masz 30 dni kalendarzowych na nadanie paczki ze zwrotem. Zwracane produkty muszą być kompletnie i idealnie, bez uszkodzeń ani śladów użytkowania. Nie jest akceptowany zwrot uszkodzonych lub noszonych przedmiotów. Wszystkie artykuły muszą posiadać oryginalne metki.
Jak nadać paczkę ze zwrotem za pomocą Wygodnych Zwrotów?
Poniżej zamieściliśmy instrukcję, dzięki której bezproblemowo zarejestrujesz swój zwrot, a następnie nadasz:
ETAP 1: Na stronie Wygodne Zwroty wpisz w wyszukiwarce MyBasic;
ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki.
ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków.
Sklep niezwłocznie po otrzymaniu paczki zajmie się jej rozpatrzeniem. Wydane pieniądze trafią na twoje konto w ciągu 14 dni kalendarzowych.
Jak zapakować zwrot?
W miarę możliwości zalecamy pakowanie przesyłki w oryginalne opakowanie, co pomoże w zabezpieczeniu jej przed ewentualnymi uszkodzeniami w trakcie transportu. Jeśli paczka zostanie odesłana w innym opakowaniu i ulegnie zniszczeniu w trakcie transportu do siedziby sklepu, klient może być odpowiedzialny za zmniejszenie wartości zamówionych produktów. Aby ułatwić i przyspieszyć proces zwrotu, prosimy o wypełnienie i dołączenie do paczki formularza zwrotu.
Czy można złożyć reklamację?
Reklamację można złożyć w ciągu dwóch lat od dokonania zakupu. Wykonaj przedstawione kroki, aby dokonać reklamacji:
- Wydrukuj i wypełnij formularz reklamacji dostępny na stronie MyBasic;
- Zapakuj i wyślij produkt/produkty na podany adres. Pamiętaj o dopisku REKLAMACJA na paczce;
- Obsługa sklepu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki rozpatrzy ją;
Jaki jest adres wysyłki reklamacji?
Reklamowane produkty należy odesłać na adres: MyBasic Sp. z o.o., Dział Reklamacji, ul. Pocztowa 2 lok. 15, 05-082 Stare Babice.
Jeśli już teraz chcesz nadać zwrot do sklepu mybasic, przejdź do formularza
Spakuj produkty, które chcesz zwrócić
Utwórz przesyłkę zwrotną
Poczekaj na zwrot pieniędzy