Jak działają zwroty zakupów w sklepie Kornelia Rataj?

Co podlega zwrotowi w sklepie Kornelia Rataj?

Istotną część asortymentu sklepu Kornelia Rataj stanowią kostiumy kąpielowe, które to często nie są możliwe do zwrotu w sklepach internetowych. U tego sprzedawcy możesz jednak zwracać produkty z kolekcji swimwear, o ile tylko nie uszkodzono ani nie usunięto dołączonej do nich wkładki ochronnej. Jeśli chcesz dokonać zwrotu jakiegokolwiek produktu zakupionego w tym sklepie, musisz także pamiętać, że towar powinien być zachowany w nienaruszonym stanie, bez żadnych śladów użytkowania bądź prania oraz uszkodzeń.

Ile jest czasu na zwrot Kornelia Rataj?

W sklepie Kornelia Rataj przysługuje Ci 14 dni na odstąpienie od umowy. Aby tego dokonać, wystarczy nadać swoją paczkę ze zwrotem przed upływem tego terminu. Jest on liczony od momentu, w którym dostarczono Ci przesyłkę z zamówionym towarem.

Jak nadać zwrot Kornelia Rataj - krok po kroku

Oto podsumowanie najważniejszych kroków potrzebnych do podjęcia w procesie zwrotu do sklepu Kornelia Rataj:

1. Wydrukuj i wypełnij kartę zwrotu, której szablon znajdziesz na stronie internetowej sprzedawcy. Jeśli nie jesteś w stanie wydrukować karty, możesz ją również przygotować ręcznie.
2. Zapakuj swoje produkty do zwrotu, najlepiej korzystając z foliopaku, w którym otrzymałaś swoje zamówienie. Pamiętaj o dokładnym zabezpieczeniu paczki oraz umieszczeniu w niej wszystkich potrzebnych elementów: karty zwrotu, a w przypadku, gdy odsyłasz całość zamówienia, również paragonu oraz woreczka KR Cotton Sack (jeśli został on dołączony do zamówienia),
3. Zwróć swoje produkty na adres: Kornelia Rataj, Czernica 49, 58-521 Jeżów Sudecki. Możesz też skorzystać z naszego serwisu Wygodne Zwroty do szybkiego nadania paczki z pomocą wybranej firmy kurierskiej, z najbardziej odpowiadającego Ci miejsca - możesz wybierać spośród ponad 44 tysięcy różnych punktów nadania.

Zwrot Kornelia Rataj - kiedy odzyskam swoje pieniądze?

Twoje środki wydane na zakup odsyłanych towarów wrócą do Ciebie w przeciągu 7 dni od momentu odebrania przesyłki przez sklep. Co ważne, sklep nie informuje mailowo o odebraniu zwrotu, dlatego postaraj się zachować numer nadania swojej paczki. Środki trafią do Ciebie w ten sam sposób, w jaki oryginalnie opłaciłaś swoje zamówienie.

Co w przypadku negatywnego rozpatrzenia zwrotu?

Niestety może się zdarzyć, że jeśli sprzedawca stwierdził, że Twój zwrot nie spełnia wcześniej opisanych warunków (produkty są zabrudzone, uszkodzone itp.), to nie zaakceptuje on Twojej przesyłki. W takim wypadku sprzedawca wyśle informację na ten temat na wykorzystany przez Ciebie przy składaniu zamówienia adres mailowy. W wiadomości znajdziesz numer konta bankowego, na który należy wpłacić koszty ponownej wysyłki produktu. Po upływie maksymalnie 7 dni towar zostanie wysłany z powrotem na Twój adres.