Essua zwrot - jak odesłać nietrafione zamówienie za pomocą Wygodnych Zwrotów?

Essua - co oferuje swoim klientom?

Sklep internetowy Essua oferuje szeroki wybór odzieży dla kobiet, obejmujący sukienki, marynarki, spodnie, body oraz wygodne i luźne komplety dresowe. W Essua każda kobieta jest traktowana jako wyjątkowa i zasługująca na codzienną pewność siebie. Dlatego kolekcje marki są starannie projektowane, uwzględniając różnorodność kobiecych kształtów. Ubrania są tworzone z pasją i dbałością o detale, ponieważ projektanci wiedzą, że to właśnie w tych drobnych elementach tkwi prawdziwa uroda. Wszystkie ubrania są projektowane i szyte w Polsce. Wybierając Essua, nie tylko wybierasz styl i wygodę, ale także wspierasz polskie firmy oraz lokalną społeczność.

Czego nie można zwrócić do Essua?

W przypadku zwrotu do sklepu Essua produkty muszą być w pełni kompletne oraz posiadać oryginalne metki. Nie mogą wykazywać żadnych śladów niewłaściwego użytkowania, zabrudzeń ani plam, np. po podkładzie lub intensywnych perfumach. Ważne jest, aby do zwracanych artykułów były przypięte oryginalne metki oraz ewentualne dodatkowe zabezpieczenia.

Jaki jest adres zwrotu do Essua?

Paczka ze zwracanymi produktami powinna zostać zaadresowana na: ESSUA, Dominika Jasińska, ul. Kalatówki 18, 92-116 Łódź.

Jak krok po kroku nadać zwrot za pomocą Wygodnych Zwrotów?

Klienci sklepu Essua mają możliwość zwrócenia nietrafionego zamówienia w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Korzystając z naszej platformy Wygodne Zwroty, zyskujesz pewność, że twoja przesyłka bezpiecznie dotrze do siedziby sklepu Essua:

ETAP 1: Na stronie Wygodne Zwroty wpisz w wyszukiwarce Essua;

ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki. 

ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków.

Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych. 

W jaki sposób nie nadawać paczek zwrotnych do Essua?

Zwroty nie mogą być wysyłane do paczkomatów ani punktów odbioru. Sklep również zakazuje nadawania paczek za pobraniem. Żadna z tak wysłanych przesyłek nie zostanie przyjęta i wróci do klienta.

Jak poprawnie spakować zwracane produkty?

Przygotuj produkty przeznaczone do zwrotu. Następnie wydrukuj i czytelnie wypełnij formularz zwrotu, a także przygotuj paragon potwierdzający zakup artykułów. Upewnij się, że wszystkie rzeczy posiadają oryginalne metki i są kompletne. Umieść formularz odstąpienia od umowy, paragon oraz przygotowane produkty w kartonowym pudełku. Dokładnie wszystko zabezpiecz, używając szerokiej, przezroczystej taśmy.