Beyco zwrot - jak odesłać paczkę ze zwrotem do Beyco?

Jakie produkty są dostępne w Beyco?

Sklep internetowy Beyco specjalizuje się w sprzedaży wysokiej jakości produktów, w tym skórzanych toreb, saszetek oraz obuwia takiego jak botki, sneakersy, kozaki i workery. Wykwalifikowana kadra, w tym szewcy i cholewkarze, dba o każdy detal produktów, co przekłada się na wysoki poziom satysfakcji klientów. Odwiedź sklep Beyco i przekonaj się sam, że oferowane tam produkty są tworzone z pasją.

Jak za pomocą Wygodnych Zwrotów odesłać zamówienie?

Poniżej przedstawiamy instrukcję, która pomoże Ci nadać paczkę z nietrafionym zamówieniem do Beyco:

ETAP 1: Na stronie Wygodne Zwroty wpisz w wyszukiwarce sklep Beyco;

ETAP 2: Wypełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać parametry przesyłki, wybrać firmę kurierską, udzielić swoich danych i uregulować opłatę za przesyłkę. Cała procedura odbywa się bez konieczności drukowania etykiety i adresowania paczki. 

ETAP 3: Zleć nadanie paczki w wybranym punkcie. Przynieś swoją paczkę do jednego z 44 tysięcy punktów, takich jak Paczkomat InPost czy sklepy, na przykład Żabka, Stokrotka, Lidl itd. 

ETAP 4: Oczekuj na zwrot środków, które w ciągu 14 dni powinny trafić na twoje konto.

Dzięki funkcji Wygodnych Zwrotów sam decydujesz, czy chcesz wydrukować etykietę zwrotną, co jest korzystne dla osób, które nie mają dostępu do drukarki.

Co musi zawierać paczka zwrotna?

Najlepiej jest spakować zwrot w oryginalne opakowanie, choć można również użyć podobnego pudełka, w którym otrzymano zamówienie. Należy upewnić się, że formularz zwrotu został wydrukowany i wypełniony, a następnie umieszczony wewnątrz paczki wraz z dowodem zakupu - paragonem lub fakturą. Jeśli masz brak możliwości wydrukowania formularza, można go napisać ręcznie na podstawie oryginału. W paczce należy umieścić kompletny zwrot wraz ze wszystkimi metkami. Przesyłkę należy odpowiednio zabezpieczyć za pomocą taśmy lub foliopaku.

Ile jest dni na zwrot zamówienia?

Klienci mają prawo do zwrotu zamówienia. W ciągu 14 dni od dnia dostarczenia przesyłki można dokonać zwrotu produktów.

Czy można dokonać reklamacji?

Tak, reklamacja produktów jest możliwa. Sprzedawca jest zobowiązany, aby klient otrzymał produkt w stanie idealnym. Jeżeli przytrafi się sytuacja, w której okaże się, że rzecz ma wadę fizyczną, klient może złożyć reklamację. Towar należy odesłać wraz z paragonem i opisem na adres: Beyco, ul. Ugody 20, 42-209 Częstochowa. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych. 

Jakie produkty nie podlegają zwrotowi?

Produkty, które wykazują widoczne ślady nieprawidłowego użytkowania, nie są uprawnione do zwrotu. Rzeczy muszą posiadać oryginalne metki i zabezpieczenia. Wszelkie uszkodzenia wynikające z noszenia produktów skutkują odrzuceniem zwrotu.

Kontakt do sklepu Beyco

W przypadku pytań dotyczących produktów, zamówień lub zwrotów zachęcamy do kontaktu z Centrum Obsługi Klienta Detalicznego pod numerami telefonów: +48 538 389 150 lub +48 735 063 876. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 16:00. Można również wysłać e-mail na adres sklep@beyco.pl.